Termini e condizioni d'uso Note Legali

Condizioni Generali di Vendita

Condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito www.tablecloths.it

Premessa

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte nel rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente, in particolare dal Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 “Codice del Consumo” e dalle norme in materia di commercio elettronico (Decreto Legislativo n. 70 del 2003).

Il sito Internet www.tablecloths.it della società tablecloths_it di Parri Massimiliano &C.sas  (con sede legale in Prato, Via Ida Baccini,19, C.A.P. 59100, PI/CF n. 02118330972 C.C.I.A.A 502710  , tel.+393461849926, info@tablecloths.it contiene il catalogo degli articoli dalla stessa commercializzati.

Tutte le informazioni contenute nel sito www.tablecloths.it e, in particolare, le Condizioni Generali di Vendita sono disponibili solo in lingua italiana.

Il cliente dichiara di aver preso visione, prima dell’emissione dell’ordine, delle informazioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Con la registrazione al sito, l’utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il sito e il materiale in esso contenuto non costituiscono offerta di vendita al pubblico, ma sono esclusivamente un invito ad offrire. Ogni ordine di prodotti trasmesso dal cliente ad Tablecloths_it costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto, sarà vincolante per tablecloths.it solo se, e quando, dalla stessa confermato per accettazione, come meglio specificato al punto “Conferma dell’ordine”.

Il cliente dichiara, prima dell’emissione dell’ordine, di effettuare l’acquisto in qualità di “Consumatore” e che i prodotti oggetto dell’acquisto non sono da riferirsi direttamente alla sua attività professionale, bensì vengono acquistati esclusivamente per un suo utilizzo personale. Infatti, in quanto consumatore privato, il cliente dispone di diritti specifici – in particolare il diritto di recesso (v. punto 15) - che sarebbero rimessi in causa nel caso in cui i prodotti acquistati nell’ambito del sito di tablecloths.it avessero nella realtà un rapporto con la sua attività professionale.

Il cliente dichiara inoltre di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica di impegnarsi a fronte delle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

1- Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nell’ambito di una vendita a distanza di articoli proposti da tablecloths.it nel presente sito di commercio elettronico.

2- Estensione dell’offerta

Da un punto di vista geografico, si intende coperta l’Italia e tutti i paesi dell’Unione Europea. Ed extra Unione Europea.

3- Documenti contrattuali

Il presente contratto è formato dai seguenti documenti, aventi un valore giuridico decrescente:

- le presenti Condizioni Generali di Vendita;

- la Conferma d’ordine inviata da Tablecloths.it al cliente via e-mail.

Le fotografie illustranti i prodotti sul sito non rientrano quindi nell’ambito contrattuale. Esse hanno infatti il mero scopo di dare una rappresentazione indicativa del prodotto, o di suggerire una sua possibile ambientazione o utilizzo.

4- Presa in carico dell’ordine

Per poter effettuare l’acquisto occorre preventivamente registrarsi, così come specificato nel sito. Ogni Buono d’Ordine firmato con un clic di convalida dal cliente (pagina finale del carrello) costituisce un impegno irrevocabile che può essere rimesso in causa solo nei casi espressamente previsti nel presente contratto ai punti “Diritto di Recesso” ed “Evasione dell’Ordine”.

5- Conferma dell’ordine

Tablecloths.it provvede ad inviare l’accettazione dell’ordine per posta elettronica, dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell’ordine, nonché la disponibilità degli articoli richiesti. Il contratto si intende concluso solo nel momento dell’invio della Conferma d’Ordine. Tale Conferma d’Ordine riepilogherà tutti gli elementi costitutivi del contratto (articoli ordinati, prezzi di vendita, tempi di consegna, spese di trasporto, eventuali spese accessorie, indirizzo di consegna). tablecloths.it  si riserva la possibilità di non confermare un ordine per un qualsiasi motivo, senza doverne dare giustificazione al cliente.

Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati e a comunicare subito ad Tablecloths.it  con un’e-mail all’indirizzo ordini@tablecloths.it eventuali correzioni da apportare. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico del cliente.

6- Durata delle offerte speciali

Le offerte speciali contenute nel sito sono valide finché gli articoli sono in linea e quindi visibili al pubblico, e solo fino ad esaurimento delle scorte.

7- Prezzi di vendita

I prezzi di vendita indicati, relativi ai prodotti offerti, sono espressi in Euro e sono da riferirsi ad un singolo pezzo, salvo indicazioni diverse nella descrizione del prodotto. Sono esclusi tutti i costi accessori e le spese di trasporto, che verranno indicati nel Buono d’Ordine, in funzione della destinazione della merce e del peso totale dei prodotti, come meglio specificato nella pagina “Come Acquistare”.

Per i paesi all’interno dell’UE i prezzi sono comprensivi dell’ I.V.A. applicabile il giorno dell’ordine. In base alla normativa vigente viene applicata l’aliquota prevista in Italia per quella particolare merceologia. In caso di variazione dell’aliquota tra il giorno dell’ordine e il giorno della spedizione, viaggiando i prodotti con una fattura accompagnatoria, verrà necessariamente applicata la nuova aliquota.

8- Fattura

La merce viaggia sempre con una fattura accompagnatoria.

A tale scopo i dati forniti dal cliente dovranno risultare completi, pena l’impossibilità di dare corso all’ordine. In particolare dovrà essere inserito il codice fiscale del cliente completo e corretto.

La fattura porterà l’indicazione dell’IVA prevista dalla vigente normativa italiana.

9- Pagamento

Il pagamento dell’intero importo è dovuto sin dal momento dell’ordine. Il cliente si impegna a saldare il prezzo stipulato per gli articoli acquistati sul sito, i servizi accessori eventualmente richiesti ed il trasporto.

Il cliente può saldare il suo ordine:

- mediante carta di credito, così come proposto sul sito. In questo caso il cliente garantisce ad Tablecloths_it di avere titolo per l’utilizzo della carta di credito in suo possesso.

con bonifico bancario, così come indicato sul sito. In questo caso, l’accredito sul conto corrente di tablecloths.it il cui IBAN è indicato nel sito dovrà avvenire entro cinque giorni lavorativi dalla data della Conferma d’Ordine. In caso contrario, Tablecloths_it  si riserva il diritto di annullare l’ordine. La merce verrà inviata solo nel momento in cui sarà accertato l’effettivo accredito.

- con pagamento alla Consegna, così come indicato nel sito. In questo caso il cliente consegna presso la sede tramite assegno bancario. Tale modalità di pagamento è utilizzabile solo l’Italia.

10- Mancato pagamento

Non si effettuano vendite a credito. I prodotti ordinati rimangono di proprietà di Tablecloths.it fino al momento del pagamento integrale e definitivo del prezzo concordato.

11- Evasione dell’ordine

Per evasione dell’ordine si intende la preparazione e l’imballo degli articoli ordinati dal cliente e la loro consegna al trasportatore. È quindi esclusa la fase del trasporto vero e proprio.

L’ordine verrà evaso nei tempi precisati nella Conferma d’Ordine, e comunque al più tardi entro 30 giorni lavorativi dall’invio della stessa.

In caso di rottura di stock o di mancata disponibilità del prodotto per qualsiasi motivo, Tablecloths.it  si impegna a darne immediata notizia al cliente, comunicandogli anche i tempi previsti per l’evasione dell’ordine.

In questo caso il cliente confermerà via e-mail la sua disponibilità ad attendere l’arrivo della merce oppure indicherà la sua volontà di essere rimborsato.

12- Consegne

Viene garantita la consegna all’intera zona geografica coperta dall’offerta di vendita.

Gli articoli saranno inviati all’indirizzo indicato dal cliente nella sua Scheda Utente. L’indirizzo di spedizione potrà essere diverso da quello di residenza. Andranno tuttavia indicati entrambi.

La consegna “standard” avrà luogo senza appuntamento e si intende a piano strada. Qualora il cliente intenda avvalersi del servizio “su appuntamento” o “al piano” verranno applicate le tariffe aggiuntive specificate nel sito.

Si considera consegnato un prodotto nel momento in cui il cliente appone la sua firma sul documento presentato dal trasportatore.

In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, il trasportatore lascerà un avviso contenente le indicazioni sul secondo passaggio o sull’indirizzo al quale il cliente dovrà ritirare la merce ordinata. In caso di mancato ritiro nei termini stabiliti, la merce sarà restituita a tablecloths.it , che si riserva il diritto di rimborsare al cliente il valore dei prodotti, restando il trasporto ad esclusivo carico del cliente.
Tablecloths_it  affida le consegne dei propri prodotti ai corrieri e spedizionieri indicati nel sito. Nel sito sono altresì indicate le tariffe applicate al servizio di trasporto vero e proprio e ai servizi accessori eventualmente richiesti dai clienti.

13- Forza maggiore

Tablecloths.it  non risponde di eventuali danni derivanti al cliente in caso di mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore. Si intendono cause di forza maggiore quelle normalmente ritenute tali dalla giurisprudenza italiana, nonché gli scioperi generali o di settore, interni o esterni all’azienda, blocchi dei mezzi di trasporto, restrizioni legali, guasti ai terminali, blocco delle telecomunicazioni, in particolare problemi con i server e con Internet.

Il verificarsi di una causa di forza maggiore sospenderà in un primo momento, di diritto, l’evasione dell’ordine. Nel caso le parti verificassero il protrarsi di tale evento per un periodo superiore ai tre mesi, l’ordine sarà automaticamente annullato, salvo accordo diverso tra le parti.

14- Reclami in caso di merce arrivata danneggiata

Tablecloths.it  si fa carico dei rischi legati al trasporto nei confronti del cliente finale. Si raccomanda di non accettare dal trasportatore pacchi evidentemente danneggiati o manomessi, e, in caso di dubbio, di apporre sul documento del trasportatore, la dicitura “accetto con riserva”, la data e la firma.

Qualora la merce ricevuta dal cliente risultasse, una volta aperta la confezione, difettosa o rotta, verrà sostituita con prodotti di uguale natura.

I reclami relativi alla non conformità dei prodotti dovranno essere formulate per iscritto con un’e-mail all’indirizzo staff@tablecloths.it entro 10gg dal ricevimento della merce. Il cliente verrà contattato al più presto per il ritiro della merce difettosa e la sostituzione della stessa con altri pezzi identici.

15- Diritto di recesso

Se il cliente ha la qualità di Consumatore, può recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, inviandone comunicazione scritta mediante raccomandata con avviso di ricevimento alla sede legale della società (Tablecloths.it di Parri Massimiliano & C. s.a.s - Via Ida Baccini,19– 59100 PRATO PO). Tale comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà de recedere dall’acquisto e dovrà essere allegata copia della fattura. Il diritto di recesso è solo integrale, cioè applicabile alla globalità dell’acquisto e della spedizione.

Il cliente riceverà un’e-mail contenente un numero di autorizzazione alla restituzione. Una volta ricevuta tale e-mail, ed entro un termine di 10 giorni, il cliente potrà rispedire i prodotti a (Tablecloths_it di Parri Massimiliano & C. s.a.s - Via Ida Baccini,19– 59100 PRATO PO), indicando il numero di Autorizzazione alla resa e le coordinate bancarie su cui ricevere il rimborso dell’acquisto effettuato.

Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce saranno interamente a carico del cliente.

La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Gli articoli dovranno essere restituiti nel loro imballo originale.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità, Tablecloths_it  provvederà al più presto al rimborso delle somme versate dal cliente, e comunque non oltre il termine di 30 giorni dalla data di ricezione della raccomandata A/R con cui il cliente ha esercitato il suo diritto di recesso.

16- Garanzie

I nostri prodotti sono garantiti per difetti evidenti o di produzione, secondo quanto previsto dalla normativa attuale. La garanzia non copre difetti provocati da un uso non corretto del prodotto o per manipolazioni successive alla vendita.

Nel caso in cui il cliente fornisca chiara prova di materiale difettoso scrivendo a staff@tablecloths.it , il servizio clienti di Tablecloths_it provvederà a dare le istruzioni per il reso della merce. I costi di sostituzione dei prodotti difettosi sono a carico di Tablecloths.it

17- Tutela dei dati personali

Le informazioni richieste al cliente sono indispensabili per l’evasione dell’ordine e l’emissione della fattura. Esclusivamente a questo scopo tali dati potranno essere forniti ai partner di Tablecloths_it. Il cliente di Tablecloths.it dispone di un diritto di accesso, modifica, rettifica, eliminazione dei dati che lo riguardano scrivendo a Tablecloths.it (Via Ida Baccini,19, 59100 PRATO PO), oppure intervenendo direttamente nella sua scheda utente.

Si veda quanto specificato nella pagina sulla Privacy.

18- Firma elettronica

Il “clic di conferma” nel carrello finale costituisce firma elettronica. Tale firma gode, tra le parti, dello stesso valore di una firma manoscritta.

19- Prova

Dei registri informatici, conservati nei sistemi informatici di tablecloths_it in condizioni di ragionevole sicurezza, saranno considerati come prova delle comunicazioni avvenute, degli ordini e dei pagamenti effettuati.

20- Proprietà intellettuale

Tablecloths.it è l’unica titolare dei diritti di proprietà intellettuale sul sito e sulle immagini ivi rappresentate. Tablecloths.it gode di un diritto esclusivo di utilizzo delle immagini che appaiono sul sito ove siano state prodotte in casa, mentre dichiara di aver ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie, o pagato i diritti per le immagini di terze parti.

Di conseguenza, la riproduzione totale o parziale, su qualunque supporto, degli elementi che compongono il sito e il catalogo elettronico e il loro utilizzo sono formalmente vietati, se non espressamente autorizzati.

21- Foro competente Prato

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge Italiana.

Ferma restando l’applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge a tutela del consumatore, in particolare l’art. 63 del D.lg. n. 206/2005, riguardo al foro competente, qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali di Vendita, sarà di esclusiva pertinenza del Tribunale di Prato.